Estas en:

Oficina de Información al Consumo

La OMIC, es un servicio mancomunado gratuito de información y asesoramiento en materia de consumo, que está a disposición de todas las personas usuarias y consumidoras.

Este servicio de la Mancomunidad Cabo Peñas se encuentra situado en el Edificio Polivalente de la calle Bernardo Alfageme, 4 en Candás y en la Casa de Cultura en el Parque Zapardel, en Luanco.

Esta oficina ofrece diversos servicios con el propósito de velar por la defensa de las personas consumidoras y usuarias protegiendo su seguridad, salud e intereses económicos, entre ellos cabría destacar:

  • Facilitar información, ayuda y orientación en temas de consumo.
  • Indicar la ubicación y principales funciones de otros centros públicos o privados de interés para la persona usuaria y consumidora.
  • Formación y educación en materia de consumo mediante programas de actividades.
  • Recibir, registrar quejas, denuncias y reclamaciones de las personas usuarias y consumidoras y remitirlas a las entidades u organismos correspondientes.
  • Intervenir, como órgano de mediación, en vías de conciliación amistosa entre partes en conflicto.

Para acceder a estos servicios hay dos posibilidades:

  • Personalmente, en horario de oficina:
    • Candás: Martes y jueves de 10:00 a 13:00 horas.
    • Luanco: Lunes y miércoles de 10:00 a 13:00 horas.
  •    Por teléfono:
    • Candás: 985 87 11 11
    • Luanco: 985 88 30 50
  • Correo electrónico: omic@mcabop.com.