La OMIC, es un servicio mancomunado gratuito de información y asesoramiento en materia de consumo, que está a disposición de todas las personas usuarias y consumidoras.

Este servicio de la Mancomunidad Cabo Peñas se encuentra situado en el Edificio Polivalente de la calle Bernardo Alfageme, 4 en Candás y en la Casa de Cultura en el Parque Zapardel, en Luanco.

Esta oficina ofrece diversos servicios con el propósito de velar por la defensa de las personas consumidoras y usuarias protegiendo su seguridad, salud e intereses económicos, entre ellos cabría destacar:

• Facilitar información, ayuda y orientación en temas de consumo.
• Indicar la ubicación y principales funciones de otros centros públicos o privados de interés para la persona usuaria y consumidora.
• Formación y educación en materia de consumo mediante programas de actividades.
• Recibir, registrar quejas, denuncias y reclamaciones de las personas usuarias y consumidoras y remitirlas a las entidades u organismos correspondientes.
• Intervenir, como órgano de mediación, en vías de conciliación amistosa entre partes en conflicto.

Para acceder a estos servicios hay dos posibilidades:

• Personalmente, en horario de oficina:
  • Candás: Martes y jueves de 10:00 a 13:00 horas.
  • Luanco: Lunes y miércoles de 10:00 a 13:00 horas.
•    Por teléfono:
  • Candás: 985 87 24 06 
  • Luanco: 985 88 30 50
• Correo electrónico: omic@mcabop.com.