Oficina d'Información de Consumu

La Oficina d'Información de Consumu (OMIC) ye un serviciu acomuñáu y de baldre d'información y asesoramientu en materia de consumu, que ta a disposición de toles persones  usuaries y consumidores.

Esti serviciu de la Mancomunidá d'El Cabu Peñes ta asitiáu nel edificiu polivalente de la cai Bernardo Alfageme, 4 en Candás y na Casa Cultura nel Parque Zapardel, en Lluanco/Luanco.

Esta oficina ufierta dellos servicios col propósitu de velar pola defensa de les persones consumidores y usuaries protexendo la so seguridá, salú y intereses económicos, ente los que rescamplamos:

  • Facilitar información, ayuda y orientación en temes de consumu.
  • Indicar l'allugamientu y principales funciones d'otros centros públicos o privaos d'interés pa la persona usuaria y consumidora.
  • Formación y educación en materia de consumu per aciu programes d'actividaes.
  • Recibir y rexistrar quexes, denuncies y reclamaciones de les persones usuaries y consumidores y mandales a les entidaes o organismos correspondientes.
  • Intervenir, como órganu de mediación, en víes de conciliación amistosa ente les partes en conflictu.

P'acceder a estos servicios hai dos posibilidaes:

  • Personalmente, n'horariu d'oficina:
    • Candás: martes y xueves de 10:00 a 13:00 hores.
    • Lluanco/Luanco: llunes y miércoles de 10:00 a 13:00 hores.
  • Per teléfonu:
    • Candás: 985 87 11 11
    • Lluanco: 985 88 30 50
  • Corréu electrónicu: omic@mcabop.com.