Consumu - ayto-carreno
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Oficina d'Información de Consumu
La Oficina d'Información de Consumu (OMIC) ye un serviciu acomuñáu y de baldre d'información y asesoramientu en materia de consumu, que ta a disposición de toles persones usuaries y consumidores.
Esti serviciu de la Mancomunidá d'El Cabu Peñes ta asitiáu nel edificiu polivalente de la cai Bernardo Alfageme, 4 en Candás y na Casa Cultura nel Parque Zapardel, en Lluanco/Luanco.
Esta oficina ufierta dellos servicios col propósitu de velar pola defensa de les persones consumidores y usuaries protexendo la so seguridá, salú y intereses económicos, ente los que rescamplamos:
- Facilitar información, ayuda y orientación en temes de consumu.
- Indicar l'allugamientu y principales funciones d'otros centros públicos o privaos d'interés pa la persona usuaria y consumidora.
- Formación y educación en materia de consumu per aciu programes d'actividaes.
- Recibir y rexistrar quexes, denuncies y reclamaciones de les persones usuaries y consumidores y mandales a les entidaes o organismos correspondientes.
- Intervenir, como órganu de mediación, en víes de conciliación amistosa ente les partes en conflictu.
P'acceder a estos servicios hai dos posibilidaes:
- Personalmente, n'horariu d'oficina:
- Candás: martes y xueves de 10:00 a 13:00 hores.
- Lluanco/Luanco: llunes y miércoles de 10:00 a 13:00 hores.
- Per teléfonu:
- Candás: 985 87 11 11
- Lluanco: 985 88 30 50
- Corréu electrónicu: omic@mcabop.com.